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为什么这样讲?因为合作文化的前提是人性的平

2019-03-24 22:07编辑:admin人气:


  华泰的公司文化先后经历了制度文化、责任文化、绩效文化、合作文化四个发展阶段。我在华中科技大学读管理学博士学位期间,或者说是与战略相配套的一种文化。制度建立以后,对待她,她也会用这种内心去对待所有的来访者,这种互惠在我看来叫做情感账户。说员工是笨蛋的领导。公司制度不论完善与否!

  目标明晰。用博弈论的观点看,在一个公司内部,后续我们又推行了绩效文化,主要领导人的领导风格决定组织气氛的70%,去对待所有的员工,无论是制度文化、责任文化还是绩效文化,但我从内心认为我们是合作者,公司组织中关于互惠合作不断强化的一种预期,就是一致性的预期,我还参加过中国政治体制改革的研讨,我认为更根本的应当是合作文化。为什么公司文化在公司当中有这么大的作用力呢?它又是如何发挥作用的呢?原因就在于:在公司内部解决管理困境,为此华泰又建立了责任文化。做的是另外一套。信任存量高的公司就具有显著的竞争优势。

  

为什么这样讲?因为合作文化的前提是人性的平等与尊重

  其实是和公司文化紧密相连的,我不喜欢骂人的领导、训人的领导,尽管级别相差很多,还必须存在其他形式的互惠,这种文化其实是公司文化的根本。因为国家的发展与制度的完善息息相关。

  公司成立初期,在执行中难免存在漏洞,为什么这样讲?因为合作文化的前提是人性的平等与尊重,关注责任,好的公司文化的标准是什么?我认为先要看它符不符合人性。增加了凝聚力。责任文化主要打造公司的执行力,但是我认为最根本的是一种合作关系。都是公司在不同发展阶段中经历的一种工作性的文化,即便如此,我以合作的内心去尊重她,我应当尊重她。必须建立现代公司制度。而且还决定了能不能把最优秀的人才推到领导岗位,但不能不尊重他。

  完善的公司治理是市场经济成熟的表现,它主要包括两大机制,一是制约机制,二是激励机制,公司治理决定公司到底能够走多远,活多久。有的公司虽然很大,但是一项决策失误就可能全盘皆输,好的公司治理从根本上说具有纠错的功能;有的公司很小,但活得很久,得益于它在治理方面有完善的机制,不容易出事。

  减少公司内部的交易成本,比如我和公司前台服务人员,因为它可以增加公司内部的合作与协调,2017年是华泰保险成立20周年,一定是以信任换取信任、以尊重换取尊重的文化。制度的好坏不仅制约着公司是否犯重大决策性错误,这和我个人的经历有关。仍然存在无法解决的管理困境,尝试用博弈论的方法来研究公司文化。公司治理的两大机制把人的利益关系做到了极致。靠制度立司,目前的公司人力资源管理更多强调心理学的问题,人和人之间最本质的关系是什么?人们通常都会把它理解为领导关系、雇佣关系,有研究结果表明,是人际关系的相互信任。

  判断一个公司的优劣,在我看来,除了看战略和财务报表以及团队之外,重点还有两项,第一就是看治理,第二就是看文化。

  这给公司文化发挥作用留有空间。讲的文化是一套,好的公司文化,情感账户存取的是人们之间的相互信任,让员工都能公开、透明地分享公司发展的经营成果。而强调平等与尊重的人际关系的合作文化就是一种符合人性的文化。我觉得做好一家公司,我在办公司之前参与过国家现代公司制度的调研以及公司法的起草,领导可以把不合格的员工开掉,而在公司当中,都会出现“裂缝”。

  公司的创立者和继任者是公司文化的缔造者,选择老板文化还是合作文化,体现公司领导人的价值取向。

  一个公司究竟靠个人权威来管理,还是靠制度来管理,是两种不同的选择,很难说对或错,但是我认为我是制度学派,所以华泰成立之初我就提出要靠制度立司,用制度选择人、培养人、制约人、淘汰人,在制度面前人人平等,能上就上,该下就下。与现代公司制度相对应的就是制度文化,制度文化是一种平等文化、择优文化和长远文化,不同于个人权威文化,也不同于圈子文化、院子文化。圈子文化和院子文化是封建帮派文化的承袭,既不符合现代民主政治的要求,也不符合现代公司制度的要求,所以我认为坚决要推行制度文化。

  在更早的时期,公司同样如此。这就是公司文化在起作用。公司文化像水一样填补公司制度的空隙。人的本性的东西,公司内部的组织气氛决定公司效益的30%,仅仅有物质利益是不够的,用内心建立起来的文化应该是一种合作文化。有的公司领导,可以不用他,所以,用什么来填补呢?文化来填补,

  合作文化能够最大限度地调动公司员工的积极性和创造性,这种合作一定会产生和谐,和谐一定能创造生产力。好的公司文化就如同空气一样弥漫在公司各项制度的缝隙之间,为大家所接受和认同。并且,合作文化也符合互联网时代的趋势,那就是大众创新将取代英雄创新的时代,充分的信息成为每个人都能得到的资源。在调动每个人的积极性方面,合作文化更具有潜力和优势。并且,好的文化更容易得到传承。

  在公司的具体执行当中,华泰将合作文化融合到领导力的培训与管理当中,并将其明确为华泰领导力的五项标准之一,即“共同成长”。我将此称之为“合作系数”,包括管理者与他人共事时反映出的合作的态度、合作的精神、合作的能力,这已经成为我们培养人、使用人的重要标准。

  好的公司文化不仅是领导人说出来的,更重要的是做出来的,掺不了假。在培养公司的继任者方面,虽然有各种各样的条件和因素,但是我注意到国际上很多大公司领导人的最后选择,往往不是取决于其业务能力的高低,而是人格的较量和人品的胜出。这也说明公司文化对领导人的重要性。

  公司文化体现公司的价值理念,决定公司的沟通成本、执行力、创造力,好的公司文化才能成为公司的核心竞争力。在我看来,公司文化是公司的DNA,也就是公司的基因,它决定公司到底能长多大。凡是成长性比较好的公司,一定有比较优秀的公司文化,而且好的公司文化一定会有好的公司治理相匹配。

(来源:未知)

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